BONTE
Offres Packagées
- Analyse parcours de soins et co-construction de solutions: consiste à identifier les écarts entre le parcours théorique (recommandation HAS) et la réalité pratique; puis de mettre en évidence les causes sous-jacentes; enfin de co-construire avec les professionnels de santé sur le terrain des solutions adaptées permettant de réduire les écarts.
- Utilisation du NPS (Net Promoter Score) pour comprendre la perception du bénéfice d’un traitement par le malade: Le NPS permet d’évaluer l’engagement des clients pour un service ou produit, ici des malades pour une solution thérapeutique.
- Construction, mise en place et gestion de Programme de Support Patients (PSP): Après l’analyse de la réalité du parcours du malades et l’identification des difficultés qu’il rencontre, construction d’un programme de support (schéma directeur, éléments documentaires, utilisation des différents canaux de communication) puis gestion de la mise en oeuvre.
|
Calendrier Indisponible. Veuillez contacter l’administrateur. |
---|